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Aenor
Aplicable a:
Almacenamiento, comercialización y distribución de combustibles al por menor



Bienvenidos
INDICE
 

1. ¿Qué es HIDIFER?
2. Servicios
3. Tarjetas
4. Operativa Suministro
5. Calidad de Producto Suministrado
6. Precios
7. Facturación
8. Ubicación
9. ¿Por qué elegir HIDIFER como punto de repostaje de combustible?

1. ¿QUÉ ES HIDIFER?

HIDIFER nace con la visión de un centro de servicios para satisfacer las necesidades del mundo del transporte por carretera. Un lugar donde el transportista pueda realizar los mantenimientos que surgen en ruta, de su herramienta de trabajo (camión). Centrándose en suministro de combustible, servicio de neumáticos y lubricación-engrase, de forma que pueda aprovechar los tiempos de descanso obligatorios. Todo ello con el respaldo de marcas lideres:

Gasóleo - SHELL
Neumáticos - MICHELIN, BRIGESTONE-FIRESTONE
Lubricantes - SHELL

2. SERVICIOS
2.1. Estación de Servicio SHELL.
Forma parte de la moderna red de Estaciones de Servicio SHELL.

Con un sistema totalmente automatizado que le garantiza el pago de las cantidades exactamente suministradas, a través del terminal punto de venta conectado con el surtidor.

Atendida por personal en pista desde las 8:00 H hasta las 22:00 H; el resto de la jornada funciona de forma automática lo que permite el suministro las 24 H.

La unión de las dos características anteriores (sistema automatizado, atención personal) nos permite tener ventajas enfocadas a satisfacer con seguridad, profesionalidad y calidad las necesidades de nuestros clientes. No somos una Estación de Servicio fantasma, difícil de localizar y que cuando más se necesitan no funcionan, sin tener la posibilidad de cualquier tipo de ayuda ante situaciones anormales.

2.2. Servicio de Neumáticos.

Agente oficial MICHELIN y BRIDGESTONE-FIRESTONE, como de las segundas marcas de ambas.

Dotado de la maquinaria más moderna existente para el servicio de neumáticos; desmontaje, reparación, equilibrado...

Asistencia en carretera.

Perteneciente a la red europea de MICHELIN EURO ASSIST, lo que permite a nuestros clientes el disponer de un servicio de neumáticos en cualquier país de Europa solamente contactando con nosotros, bajo unas tarifas previamente establecidas, evitando abusos en precios. Los servicios realizados a través de MICHELIN EURO ASSIST en cualquier país de Europa serían facturados por HIDIFER directamente a nuestros clientes.

2.3. Lubricación - Engrase.

HIDIFER es distribuidor oficial de lubricantes SHELL marca líder en el mundo de los lubricantes para motores diesel pesados, caracterizada por la máxima calidad de sus productos.

Disponemos de servicio de cambio de aceite y engrase, permitiéndole aprovechar los momentos de descanso para realizar este tipo de mantenimiento.

2.4. Otros servicios de HIDIFER.

Aseos con duchas.

Servicio de teléfono y fax.

Tienda minimarket.

Zonas de aparcamiento.

2.5. Otros servicios del entorno.

Restaurante, aparcamientos, talleres mecánicos.

3. TARJETAS

3.1. Visa HIDIFER

Con esta tarjeta puede realizar todo tipo de pagos en cualquier parte del mundo.

Suministrarse combustible en nuestra Estación de Servicio, identificando nuestro sistema dicha tarjeta de forma automática y aplicándole el descuento estipulado, emitiendo posteriormente la correspondiente factura.

Se pueden emitir tantas tarjetas asociadas como usted desee, por ejemplo una para cada conductor, apareciendo impreso en la tarjeta tanto el nombre de la empresa como el del conductor.

Posibilidad de fijar una cantidad limite disponible por tarjeta y periodo.

Esta tarjeta no tiene ningún coste de emisión, ni de mantenimiento.

 
3.2. Tarjeta HIDIFER

Solamente puede ser utilizada para el suministro de combustible.

Cada tarjeta es asociada a un vehículo y a un código de identificación personal (PIN).


Totalmente gratuita

 


3.2 EUROSHELL

Tarjeta del grupo SHELL que le permite utilizarla en 30 países, 11.400 Estaciones de Servicio y disfrutar de muchos otros servicios.


 
4. OPERATIVA SUMINISTRO COMBUSTIBLE.

Una de las características más importante de la Estación de Servicio HIDIFER es la seguridad para el empresario no existiendo ningún riesgo de fraude, tanto en atendido como en desatendido (automático).

Esto es debido a la automatización del sistema conectando el surtidor con el terminal punto de venta tanto atendido como desatendido, sin que sea necesaria la intervención del personal de la Estación para la emisión del ticket.

Unido a la seguridad que proporciona la tarjeta HIDIFER la cual esta asociada a un vehículo y a un código PIN.

En el ticket que se emite aparece impreso el día, hora de suministro, número de tarjeta y matricula del vehículo lo que permite un mayor control.

5. CALIDAD DE PRODUCTO SUMINISTRADO

Producto SHELL, líder europeo, lo que garantiza la máxima calidad de producto, y uniformidad en las características del mismo, permitiéndole un análisis realista de sus costes. Usted sabe que combustible esta suministrando a sus vehículos en todo momento.

6. PRECIOS

HIDIFER utiliza un sistema sencillo y totalmente transparente en la fijación de los precios netos que aplica a sus clientes, basado en:

  • Precio monolito: precio que es el mismo para todos sus clientes, no precios tarifa distintos para cada cliente y superiores a los que aparecen reflejados en el indicador de precios de la estación (monolito).
  • Descuento: establecido para el cliente

PRECIO CLIENTE = Precio monolito - Descuento

7. FACTURACIÓN

En la factura de HIDIFER figurará cada uno de los suministros realizados por el cliente y agrupados por vehículo, permitiendo un control exhaustivo.

8. UBICACIÓN

Situada en la N-610 Km 32; Palencia - Benavente, en la localidad de Villarramiel.


Aproximadamente 4:30 horas de la frontera de Francia por Irún y 3:00 horas de la frontera de Portugal por Verin.
 


Accesos directos por los dos sentidos de la carretera, sin necesidad de desviarse de la ruta, evitando perdidas de tiempo innecesarias.


9. ¿POR QUE ESCOGER HIDIFER COMO PUNTO DE SUMINISTRO DE COMBUSTIBLE?

  • Calidad de producto, SHELL

  • Servicios adicionales; neumáticos, lubricantes...

  • Seguridad y control en cada suministro.

  • Trato profesional y directo, no puntos de suministro fantasmas.

  • Ubicación privilegiada, acceso directo a la N-610 (Palencia-Benavente).

  • Es decir una base en otro país donde acudir cuando surja algún problema.

Muchas gracias por su atención y su tiempo; estamos a su entera disposición para cualquier duda o aclaración.

Persona de contacto:

Ángel Fernández Rodrigo (España)

Teléfonos: 00 34 979 837183

Fax: 00 34 979 837951

e-mail: hidifer@teleline.es